Se você tem um negócio de serviços locais nos Estados Unidos, provavelmente já ouviu falar do Google Local Services. Essa é uma ferramenta poderosa para atrair clientes qualificados, aparecendo no topo dos resultados de busca do Google com um selo de confiança: o Google Screened Badge.
Mas o que exatamente é esse selo? Como conseguir? Quais são os benefícios e os requisitos? Neste post, vamos explicar tudo o que você precisa saber para conquistar o Selo de Verficação do Google e começar a gerar leads de qualidade ainda hoje.
O que é o Google Screened Badge?
O Google Badge é um selo de verificação concedido pelo Google para empresas locais que prestam determinados tipos de serviços profissionais. Esse selo aparece ao lado do seu nome quando você anuncia no Google Local Services e indica que o Google validou sua identidade, licenças e histórico profissional.
Ele transmite segurança ao consumidor e aumenta consideravelmente as chances de o cliente clicar no seu perfil. Para você, é uma forma de destacar sua empresa da concorrência.
Quem pode obter o Google Screened?
O Google Screened está disponível para negócios que prestam serviços profissionais regulamentados, como:
- Advogados
- Corretores de imóveis
- Consultores financeiros
- Prestadores de serviços de saúde (psicólogos, terapeutas, quiropratas)
Para outras áreas, como limpeza ou encanamento, o selo equivalente é o Google Guaranteed. É importante verificar se o seu tipo de serviço é elegível para este selo na sua região.
Benefícios de ter o Google Badge
- Confiança instantânea: O selo mostra que sua empresa foi verificada e passa mais segurança.
- Mais destaque: Anúncias com o badge aparecem no topo da página, acima dos resultados pagos e orgânicos.
- Leads qualificados: O cliente que clica já está pronto para contratar.
- Maior conversão: O selo melhora a taxa de conversão, mesmo com um orçamento menor.
Documentação Necessária
Para conquistar o selo, o Google exige uma série de documentações, que podem variar conforme o tipo de serviço e estado. Em geral, você vai precisar de:
- Licenças profissionais válidas
- Comprovante de seguro (em alguns casos)
- Verificação de antecedentes (criminal background check)
- Perfil com fotos, serviços oferecidos e área de atendimento
Essa documentação é solicitada durante o processo de cadastro no Google Local Services.
Passo a Passo para Conseguir o Selo do Google
- Acesse o Google Local Services: Entre neste link clique em “Get Started”.
- Informe sua localização e tipo de serviço: O Google irá verificar se você é elegível.
- Preencha seu perfil: Inclua nome da empresa, telefone, site, área atendida, serviços oferecidos, horário de funcionamento e fotos.
- Envie os documentos solicitados: Licenças, seguros, e aceite a realização da verificação de antecedentes.
- Aguarde a aprovação: O Google revisará suas informações. Isso pode levar de alguns dias a algumas semanas.
- Badge ativado: Quando aprovado, seu perfil receberá automaticamente o selo.
Google Guaranteed vs Google Screened: Qual a Diferença?
A diferença entre Google Guaranteed e Google Screened está principalmente:
- no tipo de serviço oferecido;
- no nível de verificação exigido;
- e na proteção oferecida ao consumidor final.
Aqui está um comparativo direto para facilitar:
- Google Guaranteed: Para serviços de campo (encanadores, limpeza, HVAC, etc.). Inclui garantia de reembolso ao cliente.
- Google Screened: Para serviços profissionais regulamentados. Enfatiza licenciamento e formação.
| Característica | Google Screened | Google Guaranteed |
|---|---|---|
| Tipo de serviço | Serviços profissionais (ex: advogados, corretores, contadores) | Serviços domiciliares (ex: encanadores, eletricistas, limpeza) |
| Selo exibido | ✔️ “Google Screened” com ícone verde | ✔️ “Google Guaranteed” com escudo verde |
| Verificação de licenças | Sim | Sim |
| Verificação de antecedentes | Sim (para empresa e, às vezes, funcionários) | Sim (idem) |
| Garantia ao cliente | ❌ Não oferece reembolso | ✅ Oferece reembolso (até um limite, como US$2.000) |
| Confiança do consumidor | Alta | Muito alta (com respaldo financeiro) |
| Regiões disponíveis | EUA, Canadá e alguns outros países (em expansão) | EUA, Canadá, partes da Europa, etc. |
| Foco em resultados locais | Sim, com prioridade em buscas locais | Sim, com ainda mais destaque devido à garantia |
Quem pode obter o Google Guaranteed?
O Google Guaranteed é voltado para empresas que oferecem serviços práticos e presenciais, principalmente os prestados na casa ou local do cliente. Ele está disponível para negócios como:
- Empresas de limpeza residencial
- Encanadores
- Eletricistas
- Técnicos de HVAC (aquecimento, ventilação e ar-condicionado)
- Instaladores de portas e janelas
- Pet groomers (banho e tosa)
- Pintores
- Serviços de mudança
- Jardineiros e paisagistas
- Entre outros
Para obter o selo, sua empresa deve passar por uma verificação rigorosa do Google, incluindo licenciamento, seguro de responsabilidade civil e antecedentes criminais dos responsáveis.
💡 Diferente do Screened, que foca em profissionais regulamentados (como advogados ou consultores), o Google Guaranteed é ideal para quem presta serviços diretos ao consumidor final, em âmbito local.
Além disso, o Google oferece uma garantia de reembolso ao cliente caso o serviço prestado não atenda às expectativas, o que aumenta a confiança e a taxa de conversão dos leads.
Exemplos práticos
- Um advogado de imigração pode usar o Google Screened, mas não pode ser “Google Guaranteed”, pois não é um serviço com garantia de satisfação.
- Um encanador residencial, por outro lado, pode obter o selo Google Guaranteed, com direito a reembolso caso o serviço desagrade ao cliente.
Melhores Práticas para Otimizar Seu Perfil
Depois de aprovado, mantenha seu perfil otimizado:
- Peça avaliações reais dos clientes
- Atualize seu horário e serviços frequentemente
- Responda rápido aos contatos
- Use fotos reais do seu trabalho
Essas práticas aumentam sua relevância no sistema e melhoram o ranqueamento.
Conclusão
Conquistar o Screened Badge é um passo importante para quem deseja crescer com o Google Local Services nos EUA. Apesar de exigir documentação e passar por verificações, os benefícios em confiança, posicionamento e conversão fazem valer a pena.
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